দ্য সাইকোলজি অফ সেলিং:
আপনার বিক্রয় দ্বিগুণ ও তিনগুণ করুন যে-কোনও বাজারে।
এই বইয়ের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে ধারণা, পদ্ধতি ও কৌশলসমূহের একটি সিরিজ দেওয়া, যা ব্যবহার করে অবিলম্বে আগের চেয়ে আরো দ্রুত ও আরো সহজে আরো বেশি বিক্রি করতে পারেন।
বিক্রয় গুরু ব্রায়ান ট্রেসি বারবার সমৃদ্ধির এই প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে দেখেছেন। তাঁর ধারণাগুলো শোনা ও প্রয়োগ করার ফলে আরো অনেক বেশি বিক্রয়কারী লোক কোটিপতি হয়ে উঠেছে। অন্য যে কোনও বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়ার চেয়ে তাঁর প্রক্রিয়া দ্রুত ফল লাভ করেছে।
ক্রয়-বিক্রয়ের মনস্তাত্ত্বিক ব্যাপারগুলো তুলে ধরা হয়েছে এই বইয়ে। এই বইটি পাঠে যেসব কৌশল শিখবেন তা প্রয়োগ করে আপনার পণ্য কিংবা সেবার বিক্রয় কয়েক গুণ বাড়াতে সক্ষম হবেন। বিক্রয় পেশার লোকদের জন্যে এটি একটি অবশ্যপাঠ্য বই। আর যারা সরাসরি বিক্রয় পেশায় নেই, তারাও এর মাধ্যমে উপকৃত হবেন। কারণ, বাস্তবে সবাই কোনও না কোনওভাবে বিক্রয়ের সাথে জড়িত।
শীর্ষ পেশাদার বক্তা ও বিক্রয় প্রশিক্ষক ব্রায়ান ট্রেসি গবেষণা করে দেখেছেন, তাঁর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আবিষ্কার এটি— বিক্রয়ের কৌশল ও পদ্ধতির চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হলো বিক্রয়ের মনস্তত্ত্ব। অন্য যে-কোনও বিক্রয় প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়ার তুলনায় বেশি বিক্রয়কর্মী তাঁর ধারণা শুনে এবং তা প্রয়োগ করে কোটিপতি হয়েছেন। বিক্রির মনোবিজ্ঞানে ব্রায়ান ট্রেসি আপনাকে শেখাবেন:
■ বিক্রয়ের মনস্তাত্বিক খেলা
■ কীভাবে প্রত্যাখ্যানের ভয় দূর করতে হয়
■ কীভাবে অটুট আত্মবিশ্বাস তৈরি করা যায়
■ কীভাবে দ্রুত বিক্রয় সম্পন্ন করতে হয়।
ব্রায়ান ট্রেসি দেখান, কীভাবে বিক্রয়কর্মীরা তাদের চিন্তাভাবনা, অনুভূতি ও ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে শিখে নিজেদের আরও কার্যকর করতে পারে।